Przez bank… do urzędu

Środa, 12 października 2016 (03:23)

Rządowy projekt „Od papierowej do cyfrowej Polski”, którego celem jest m.in. cyfryzacja kluczowych usług publicznych, od początku zakładał wsparcie procesów administracji państwowej przez banki. Kluczową rolę odegrał tu PKO Bank Polski, którego eksperci pod kierunkiem ministerstw: Cyfryzacji oraz Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, stworzyli rozwiązania modelowe do wykorzystania w całym sektorze.

Dowodów na to, że wykorzystanie serwisów banków jest bezpieczne i dobrze widziane przez społeczeństwo, dostarczają np. dane na temat obsługi programu „Rodzina 500+”. Ponad 90 proc. internetowych wniosków złożono właśnie za pośrednictwem systemów bankowych!

Cyfryzacyjny postęp

Do realizacji rządowego projektu jako pierwszy włączył się PKO Bank Polski. W II kwartale br. niemal co trzeci wniosek w programie „Rodzina 500+” składany drogą elektroniczną pochodził z serwisów iPKO oraz Inteligo. Ponadto 7,8 mln klientów banku może też korzystać z Platformy Usług Elektronicznych ZUS – zakładając profil z poziomu systemów transakcyjnych PKO. Kolejny etap cyfryzacji to udostępnienie bezpłatnego Profilu Zaufanego w serwisach internetowych banków – w pierwszej kolejności PKO Banku Polskiego. Pilotaż trwa. W efekcie już niedługo każdy klient banku będzie mógł wygodnie utworzyć Profil Zaufany i internetowo korzystać z usług administracji publicznej.

Korzyści dla wszystkich

Dotychczasowe doświadczenia i zainteresowanie Polaków elektroniczną formą składania wniosków w programie „Rodzina 500+” czy deklaracji podatkowych potwierdzają, że społeczeństwo chce załatwiać sprawy urzędowe przez internet. A skoro bankowość elektroniczna jest czymś, co obywatele znają i z czego korzystają na co dzień, Ministerstwo Cyfryzacji zdecydowało się prowadzić cyfrową rewolucję przy wsparciu bankowych ekspertów. Taka konstrukcja procesu zapewnia niższe koszty i większe szanse na rychłe uruchomienie usług. Specjaliści z PKO Banku Polskiego, który wspiera prace administracji, nie ukrywają, że liczą na pozytywne efekty projektu – dla klientów banku takie rozwiązanie to oszczędność czasu i większa wygoda w załatwianiu spraw urzędowych.

 

 

Michał Macierzyński,  zastępca dyrektora Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej PKO Banku Polskiego:

 

Projekt, który prowadzimy z Ministerstwem Cyfryzacji, to zupełnie nowa jakość w podejściu do e-administracji. Jego najważniejszym celem jest zwiększenie dostępu ludzi do usług administracji przez internet – nie budujemy od zera kosztownych, nieefektywnych systemów służących głównie urzędnikom, ale proste i wygodne rozwiązania bazujące na serwisach internetowych banków. W pierwszej kolejności nowe opcje będą udostępnione naszym klientom korzystającym z serwisów iPKO i Inteligo. W łatwy sposób będą mogli nie tylko utworzyć Profil Zaufany w swoim systemie bankowym, ale także zalogować się do serwisów administracji rządowej, potwierdzić wykonanie usługi i złożyć podpis elektroniczny.

Piotr Tomczyk