ZUS doceniony na arenie międzynarodowej

Piątek, 29 kwietnia 2016 (13:00)

Dzielenie się dobrymi praktykami to pewny sposób na usprawnienie działania każdej instytucji, a szczególnie tych odpowiedzialnych za zabezpieczenie społeczne we wciąż zmieniającej się rzeczywistości. Z myślą o tym ISSA zainicjowała konkurs Good Practice Awards. Nagroda Dobrej Praktyki ISSA jest wręczana co trzy lata podczas każdego forum regionalnego zabezpieczenia społecznego. Przyznawane są również certyfikaty zasługi zgodnie z decyzją międzynarodowego jury.

Podczas tegorocznej konferencji w Sztokholmie, która odbyła się 18 kwietnia 2016 r., aż cztery certyfikaty otrzymał ZUS: Certyfikat Zasługi ze specjalnym wyróżnieniem – Platforma Usług Elektronicznych (PUE) – jako nowoczesna i wygodna forma komunikacji z ZUS, a dalej certyfikat zasługi za: Lekcje z ZUS (w kategorii komunikacji administracji zabezpieczenia społecznego), następnie za Standardy Obsługi Klienta (w kategoriach dobrego zarządzania, jakości usług, technologii informacyjnych i komunikacyjnych), oraz Innowacyjny model szkolenia lekarzy zabezpieczenia społecznego (w kategorii dobrego zarządzania).

Ponadto ZUS otrzymał dwa zaświadczenia o umieszczeniu praktyki w bazie „Dobrych Praktyk ISSA” – ze względu na bardzo wysoką ocenę merytorycznej wartości za:

– budowę prognostycznego modelu mikrosymulacyjnego opartego na danych indywidualnych,

– zarządzanie zasobami ludzkimi w warunkach ciągłej zmiany.

Międzynarodowe Stowarzyszenie Zabezpieczenia Społecznego (ISSA) to największa na świecie organizacja zrzeszająca narodowe instytucje zabezpieczenia społecznego. Jej celem jest promowanie najwyższych standardów w instytucjach administrujących sektorem zabezpieczenia społecznego w poszczególnych krajach. Powołany w 1927 roku Sekretariat ISSA działa w strukturach Międzynarodowej Organizacji Pracy z siedzibą w Genewie. Stowarzyszenie zrzesza 340 organizacji członkowskich ze 150 krajów świata.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych