Bankowe automaty

Środa, 9 marca 2016 (03:24)

Uratować może nas nie tylko rodzina lub znajomi. Wystarczy, że odnajdziemy automatycznego reprezentanta swojego banku, czyli bankomat. Praktyczne, wielofunkcyjne, proste w obsłudze i bezpieczne bankomaty i wpłatomaty zapewniają nam ten komfort, że operacji wpłaty czy wypłaty gotówki możemy dokonać w każdym miejscu i o każdej porze. Oszczędzamy czas, bo operacje trwają tylko chwilę, i pieniądze, bo transakcje są bezpłatne. A to jeszcze nie wszystkie zalety bankowych automatów.

Bankomaty mają stosowne zabezpieczenia. Aby z nich skorzystać, potrzebne są karta oraz kod PIN – najlepiej go po prostu pamiętać, ale jeśli mamy z tym problem, można go zapisać – absolutnie nie na karcie, do której jest on przypisany, ale na przykład w telefonie komórkowym jako jeden z kontaktów. Mając kartę i znając PIN, możemy rozpocząć procedurę wypłaty gotówki. Bankomaty zazwyczaj mają bardzo wyraźnie oznaczone miejsce, w które należy włożyć kartę, często dodatkowo podświetlone na zielono. Coraz więcej urządzeń jest dostosowanych także do potrzeb osób niewidomych i słabowidzących. Są wyposażone w gniazdo słuchawkowe z regulacją głośności oraz oprogramowanie do przekazywania komunikatów głosowych i napisy w alfabecie Braille’a. Współczesne urządzenia są coraz bardziej nowoczesne i wyposażone w wiele funkcji, ale ich obsługa pozostaje prosta.

Piotr Tomczyk 

 

 

Renata Tatarska,  doradca PKO Bank Polski SA Oddział 1 w Koszalinie:

Mimo coraz większej popularności płatności kartami wiele osób używa nadal gotówki – niestety nie wszędzie zapłacimy kartą. Tutaj z pomocą przychodzą bankomaty – ulubione urządzenia klientów. Dzięki nim w każdej chwili, bez potrzeby odwiedzania oddziału, możemy wypłacić pieniądze. Korzystanie z bankomatów jest bardzo proste: wkładamy kartę i postępujemy zgodnie z komunikatami na monitorze. Podajemy PIN, określamy, jaką sumę chcemy wypłacić, następnie odbieramy kartę i gotówkę. To naprawdę wygodne rozwiązanie i polecam je wszystkim. Oczywiście niezbędne jest zachowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa – PIN wpisujemy tak, aby nikt nie mógł go dostrzec, najlepiej zakrywając klawiaturę dłonią.

Czasem zdarza się, że klienci, którzy do tej pory nie wypłacali gotówki z bankomatów, zastanawiają się, jak się do tego zabrać – chętnie wtedy tłumaczymy i pokazujemy, jak obsługiwać maszynę. Sceptycy szybko zamieniają się w entuzjastów – bardzo chętnie korzystają też z „drugiej strony” bankomatu, czyli funkcji wpłat. Dzięki niej w wybranych, specjalnie oznaczonych urządzeniach można również wpłacić pieniądze. W tym przypadku również wystarczy postępować według instrukcji wyświetlanych na ekranie.

Piotr Tomczyk